FAQ

veuillez indiquer dans le champs commentaire de votres commance sur quel appareil vous désiriez utiliser votre abonnement 

Questions fréquentes

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Quelle est la vitesse de ma connexion Internet nécessaire?

  • La vitesse diffère suivant la qualité de la vidéo. Pour la qualité de HD le minimum conseillé est 4 Mbps.

Est-ce que ça va marcher la ou j’habite ?

  • Absolument, notre service nécessite uniquement une connexion Internet pour fonctionner, où que vous soyez sur terre.

Puis-je regarder IPTV-France simultanément sur différents appareils?

  • Non, il ne faut pas qu’il fonctionne les deux  ou plusieurs appareil en même temps.

Puis-je regarder IPTV-France sur SmartPhone Android?

  • Oui, IPTV-France est compatible avec tout appareil android via notre application Android. Il suffit de l’installer et insérer le code reçu après le paiement pour activer votre abonnement.

Puis-je partager mon accès avec mon ami / sœur / mère etc?

  • Lorsque le système détecte le partage (regarder simultanément), votre compte sera banni sans préavis.

C est quoi les meilleurs IPTV Forum

Application pour les diffrents devices:

SWneR

ios

Comment on reçoit IPTV Streaming après la commande ?

La livraison sur notre site est 100% gratuite via Email. la livraison est rapide apres 30mins de la validation de votre commande.
Pour éviter tous problèmes veuillez fournir une adresse Gmail.

Avant de nous contacter ou de faire quoi que ce soit, veuillez vérifier d’abord votre boîte de réception ainsi que votre « Courrier indésirable / SPAM » afin de récupérer votre commande.
Si Vous ne trouvez rien durant une période de 24h ( après avoir bien vérifié ), veuillez à re-fournir une adresse mail valide et généraliste.

Est que votre abonnement est compatible avec ma smart TV ?

  • l abonnement IPTV Neo TV est compatible avec les TV smart samsung et LG qui comprend l application SmartIPTV. Avant de passer la commande il faut payer l application , puis nous transmettre l adresse MAC dans le champs commentaire de la commande.

Avis a nos chers clients

          Nous contacter

  • Tous nos clients peuvent compter sur nous! Tous les e-mails seront répondu dans une très en temps opportun et poliment manière. Si vous ne recevez pas notre réponse, s’il vous plaît veuillez renvoyer votre message .
    Si vous voulez à faire des affaires en gros avec nous et devenir revendeur cccam, s’il vous plaît n’hésitez pas à nous contacter pour l’escompte.

         Rétroaction

  • Nous avons apprécié votre avis positif et ferons-la même en retour. S’il vous plaît ne nous contacter d’abord avant que vous laissiez un avis négatif ou neutre. Nous croyons que nous pouvons Régler tous les problèmes sur base de la communication des deux parties.
  • Nous maintient les normes de l’excellence et s’efforce pour la satisfaction du client 100%! Les avis positive est très importante pour nous. Nous suggérons que vous nous contacter à la toute première fois quand vous avez besoin d’aide, afin que nous puissions répondre à votre préoccupation à l’heure.
  • Nous allons être reconnaissant à recevoir des commentaires et suggestions de tous nos clients, dans ce cas, nous pouvons également grandir et d’améliorer nos produits et nos services.

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